We get it back 

 

Matkustajille

Tärkeät tavarat takaisin. Helposti. 

Jouduitko luovuttamaan sinulle tärkeän esineen turvatarkastuksessa? Cotion helppokäyttöisen palvelun avulla voit saada sen helposti takaisin vain 14 työpäivän kuluessa.

Näin se toimii:

  1. Virkailija poistaa sinulta turvatarkastuksessa esineen, jota ei saa viedä lentokoneeseen. Saat häneltä kuitin, jossa on tunnistekoodi sekä ohjeet esineen palautusta varten.
  2. Säilytä kuitti! Tarvitset sitä kirjautuessasi Cotion palveluun.
  3. Mene osoitteeseen cotio.fi, anna saamasi koodi ja lentokenttätunnus. Valitse itsellesi parhaiten sopiva toimitustapa. 
  4. Tuote toimitetaan 14 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Cotio säilyttää luovuttamaasi esinettä 30 päivää.

Palvelumaksu

Palvelun käytöstä veloitetaan palvelumaksu. Palvelumaksu vaihtelee tavaran laadun ja toimitustavan mukaan.

Noutopiste

Voit myös noutaa turvatarkastuksessa poistetun esineen Cotion noutopisteeltä Helsinki-Vantaan lentokentältä tai Cotion varikolta lentokentän läheisyydestä. Tämä vaihtoehto maksaa 5 euroa/esine. 

Noutamattomat esineet

Mikäli et tilaa esineellesi toimitusta, se voidaan hävittää tai myydä 30 päivän kuluttua. Mahdollinen tuotto ohjataan Finavian hyväksymään hyväntekeväisyyskohteeseen.

Kieli

Palvelu on tällä hetkellä saatavilla suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja venäjäksi

 
Päivitetty 20.11.2016